Política de Privacidade do Site e de Cookies

Esta política de privacidade do site informa sobre os dados que coletamos de você quando acessa nosso site e outros sites que possuímos e operamos. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer informações sobre nós, sobre o porquê e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados.

Quem somos?

Nós somos CLOROSUR – Associação Latino-americana da Indústria de Cloro-Álcalis e Derivados, nosso endereço é Av. Chedid Jafet, 222 – Bloco C – 4º andar – Vila Olímpia – São Paulo – CEP 04551-065. Você pode nos contatar por correio no endereço acima, ou por e-mail.

Os detalhes de contato de nosso Responsável Encarregado de Tratamento de Dados Pessoais ou Data Protection Officer (DPO) são:
Lucimara Dias Murakami
dpo@clorosur.org.br

Como usamos suas informações

• Quando você usa nosso site ou você solicita informações sobre os produtos, serviços, inscrição em eventos, ou comitês de trabalho, cursos, webinar ou sobre artigos e matérias, vídeos, newsletter ou outras formas de conteúdo existentes em nosso site
• das finalidades de coleta/uso dos dados
• do compartilhamento
• do armazenamento
• Quando você envia uma consulta através do nosso site
• O seu direito de reclamar

Quando você usa nosso site

Quando você usa nosso site para navegar em nossos produtos e serviços oferecidos visualiza as informações que disponibilizamos. Cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o site funcione, coletar informações úteis sobre os visitantes e ajudar a tornar sua experiência de usuário melhor.

Cookies são pequenos arquivos de texto, armazenados em sua máquina com um identificador de acesso, que registram dados da sua navegação pelas páginas do site, aplicativos e demais websites da CLOROSUR.
Os cookies são utilizados para analisar como os visitantes utilizam o nosso portal ou websites, para melhorar a navegação entre as páginas e o direcionamento de campanhas de marketing ou elaboração de artigos, materiais e conteúdo relativos ao setor.  Em geral adotamos os cookies usados no Google Analytics para rastrear itens de pesquisa ou consultas por palavra-chave, ou páginas visitadas. Para informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
Você pode desabilitar os Cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente.
Ainda, esta Política de Privacidade não cobre o uso de cookies por terceiros, desta forma não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade. Fique atento, pois os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de ter saído da nossa Plataforma.
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela CLOROSUR variam conforme o uso que você faz do nosso site. Coletaremos diferentes dados pessoais caso Você esteja visitando nosso site, se cadastrando em um curso, evento ou apenas nos enviando algum material, artigo, publicação ou informação sobre o setor.

Finalidades da coleta/uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para a prestação dos diversos serviços que disponibilizamos a Você e, principalmente, para as seguintes finalidades:

• Identificação e autenticação de acesso;
• Envio de notícias gerais e informações relevantes relacionadas ao setor industrial e produtos e serviços;
• Envio de convite e inscrição de eventos, cursos, workshops, webinars, seminários, premiações e acesso ao nosso podcast;
• Envio de cartilhas e e-books;
• Envio de críticas, sugestões ou dúvidas;
• Personalização e melhoria da sua experiência como, por exemplo, envio de conteúdo personalizados e alinhados aos seus interesses;
• Prevenção a fraudes e/ou
• Resposta às solicitações feitas por usuários.

E para tornar mais acessível e transparente, elaboramos a tabela abaixo que inclui a finalidade dos dados e quais dados coletamos para que Você possa compreender o que se aplica especificamente à Você.

Adicionalmente esclarecemos que tais dados quando obtidos são usados de forma consolidada como estatísticas agregadas de consulta aos dados acessados pelos visitantes, inclusive utilizado em estatísticas baseadas em palavras-chave pesquisadas na Caixa de pesquisa no site e ou relativas a palavras-chave clicadas resultantes da pesquisa.   

(“) A CLOROSUR dispõe de ferramentas de acesso ou disponibilização de seu relacionamento no atendimento de seu público ou partes interessadas em seus produtos e serviços, que não se restringe ao website da associação, podendo desta forma, utilizar outros recursos tais como: e-mail ou plataforma direcionada para estabelecer contato com Você.

Do compartilhamento

A CLOROSUR, com base nos fundamentos legais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, poderá compartilhar algumas das suas informações, mediante o seu consentimento, com entidades parceiras para realizar as finalidades descritas acima.

Poderá também ocorrer o compartilhamento de dados nas hipóteses abaixo elencadas:

• Para operações internas, como o gerenciamento da sua conta, atendimento ao cliente, comunicação entre nós e você, entendimento das necessidades dos usuários, melhoria do conteúdo e dos serviços do site, identificação de possíveis fraudes e tomada de medidas para fazer valer a nossa Política de Privacidade;
• Com entidades que realizam hospedagem e análise de dados e fornecedores que ajudam a CLOROSUR a prestar os serviços a você;

• Para serviços de comunicação, como o disparo de e-mails, SMS, WhatsApp, de pesquisas de mercado, serviços de suporte, promoções, desenvolvimento de sites e análise de dados;
• Com autoridades competentes, quando existir fundamento legal para as requisições formuladas.

Certas informações também poderão ser compartilhadas para fins de cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo ou outra base legal existente.

Do armazenamento

Quando você solicita informações sobre o setor e/ou produtos, solicitamos seu nome, endereço, telefone de contato, endereço de e-mail.
Todos os dados que você fornecer no site da CLOROSUR serão protegidos e armazenados através de protocolos e softwares de segurança.
Os dados coletados serão armazenados em servidor próprio ou eventualmente em servidores de terceiros, podendo esses serem alocados no Brasil ou no exterior, inclusive por tecnologia de cloud computing, sempre obedecendo aos padrões de segurança e controle, conforme legislação aplicável.
A CLOROSUR ressalta que nenhum procedimento realizado pela internet está isento de ocorrências que violem a segurança da informação ou de invasões indesejadas, no entanto, se compromete adotar todas as medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais.

Quando você envia uma consulta através do nosso site

Quando você envia uma consulta através do nosso site, solicitamos seu nome, telefone de contato, e e-mail de contato.

Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços. Também podemos lhe enviar e-mail várias vezes após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que tenhamos respondido de maneira satisfatória. Faremos isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas e seguras sobre o setor e os produtos de nossa cadeia de valores.
Nós não usamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam afetar você.
Mantemos o seu e-mail de consulta em arquivo e mantidos em segurança por dois anos, quando são posteriormente excluídos de nossos arquivos físicos ou digitais.

O seu direito de reclamar

 Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, solicitamos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.

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POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS